Configurer Outlook, Thunderbird ou votre téléphone
Les paramètres IMAP et SMTP à saisir pour utiliser votre boîte Newtata.
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Avant de commencer
- Un compte client connecté et un service attribué à ce compte.
Paramètres exacts#
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Adresse et identifiant | Votre adresse complète, par exemple contact@votre-domaine.fr |
| Mot de passe | Mot de passe de la boîte, défini dans Console → Mail |
| Réception | IMAP · mail.newtata.com · port 993 · SSL/TLS |
| Envoi | SMTP · mail.newtata.com · port 587 · STARTTLS |
| Alternative SMTP | mail.newtata.com · port 465 · SSL/TLS |
| Authentification SMTP | Activée, avec le même identifiant et mot de passe |
Ajouter le compte#
- Vérifiez d’abord la connexion à webmail.newtata.com et le statut Messagerie prête du domaine.
- Dans votre application, ajoutez un compte de messagerie et choisissez IMAP ou une configuration manuelle si la détection automatique échoue.
- Renseignez les serveurs, ports et modes de chiffrement du tableau. N’utilisez pas votre nom de domaine à la place de mail.newtata.com comme serveur.
- Activez l’authentification du serveur sortant et utilisez l’adresse complète.
- Testez l’envoi puis la réception avec un correspondant. Vérifiez les dossiers Envoyés et Indésirables.
Synchronisation des dossiers#
IMAP synchronise les messages et dossiers avec le serveur. Une suppression peut donc être répercutée sur vos autres appareils. Conservez une copie indépendante des messages importants.
Si les dossiers envoyés apparaissent en double, vérifiez les associations de dossiers dans l’application avant de supprimer l’un d’eux.
Si la connexion échoue#
Testez les mêmes identifiants dans le webmail. Si le webmail fonctionne, contrôlez surtout le port, le chiffrement et l’authentification SMTP dans l’application.
Ne désactivez pas la vérification des certificats pour résoudre une erreur. Contrôlez le nom mail.newtata.com et l’heure de l’appareil. Après plusieurs échecs, attendez avant de réessayer pour éviter le blocage temporaire de sécurité.
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